电话客服招聘 2021-06-24 2382 职位描述:Sales:通过接听客户呼入电话模式,为客户推荐产品和提供解决方案,协助客户在官网下单,使得客户有满意的购物体验。建立良好的客户关系,制定整体解决方案,进行市场的行情预测。利用内部资源和流程,为客户进行有效的订单促成和跟进Service:通过电话的方式为客户解决在线商店的订单问题通过电话为客户提供支持,处理客户要求并提供有效的解决方案,同时做出案例记录依据流程为客户提供订单,物流,到货的问题。 薪资:基本薪资2500+岗位津贴1200+0-1400绩效+夜班补助(晚班补助,一天74块钱,平均一个月10-15个。晚班补助大概700-1100)入职缴纳五险一金节假日基本薪资3倍提供住宿。 人员要求:学历:中专以上学历,有毕业证。普通话:尽可能标准(东北口音严重的不行)手机:能接受手机放在柜子里,休息时间可以使用会简单英文者优先:基础单词、英语翻译。